# Ommaviy oferta (Xizmatlar ko'rsatishning umumiy shartlari)

Tahrir sanasi: 14.10.2026

## 1-bob. Umumiy qoidalar

1. Mazkur Umumiy shartlar (keyingi o'rinlarda — Shartlar) yakka tartibdagi tadbirkor Isxakov Rustam Radmirovich, STIR (INN) 30809966500101, tadbirkorlik subyektlarining yagona davlat reyestrida 28.09.2026 yildagi 8034860-sonli yozuv (keyingi o'rinlarda — Kompaniya, Agent, Biz) bilan brandzon.uz saytidan (keyingi o'rinlarda — Sayt) foydalanuvchi va Kompaniya orqali tovarlarni xarid qiluvchi shaxs (keyingi o'rinlarda — Mijoz, Siz) o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.
2. Kompaniya Mijozga xorijiy sotuvchilardan (shu jumladan Poizon savdo platformasi orqali) tovarlarni qidirish, buyurtma berish va xarid qilish hamda ularni O'zbekiston Respublikasi hududiga yetkazib berishni tashkil etish bo'yicha xizmatlarni Mijoz nomidan va uning hisobidan ko'rsatadi.
3. Saytdan foydalanish, buyurtma rasmiylashtirish yoki Shaxsiy kabinetni ro'yxatdan o'tkazish orqali Mijoz mazkur Shartlar bilan tanishganini va ularni to'liq hajmda qabul qilishini (ommaviy oferta aksepti) tasdiqlaydi.
4. Kompaniya Shartlarni bir tomonlama tartibda o'zgartirish huquqiga ega; bunda yangi tahrirni o'zgartirish sanasi ko'rsatilgan holda Saytda e'lon qiladi. Mijoz amaldagi tahrirni mustaqil ravishda kuzatib borishi shart.

## 2-bob. Munosabatlarning huquqiy tabiati (agentlik modeli)

1. Kompaniya Mijozning agenti (vakili) sifatida harakat qiladi: Mijoz tanlagan tovarni Saytda rasmiylashtirilgan buyurtmasi asosida xorijiy sotuvchidan Mijoz nomidan va uning hisobidan xarid qiladi.
2. Muayyan buyurtma bo'yicha topshiriq shartnomasi Kompaniya buyurtmani to'lovga qabul qilinganini tasdiqlagan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi.
3. Kompaniya tovarning sotuvchisi hisoblanmaydi va uning sifati, haqiqiyligi hamda yetkazib beruvchi platformadagi (Poizon) tavsifga muvofiqligi uchun javobgar emas — bu javobgarlik dastlabki sotuvchida. Mijoz xorijiy sotuvchidan tovar xarid qilish bilan bog'liq xavflarni, jumladan o'lcham, rang va butlovdagi mumkin bo'lgan farqlarni anglaydi va qabul qiladi.
4. Kompaniya Mijozdan faqat yetkazib beruvchi (Poizon) narxi bo'yicha tovarning haqiqiy qiymatini oladi, savdo ustamasisiz. Kompaniyaning haqi faqat Mijoz kartasi uchun to'lov (4-bob) hamda, mavjud bo'lsa, yetkazib berish/qo'shimcha xizmatlar qiymati hisobidan shakllanadi.

## 3-bob. Ro'yxatdan o'tish va Shaxsiy kabinet

1. Buyurtma rasmiylashtirish uchun Mijoz Saytda ro'yxatdan o'tadi va ishonchli ma'lumotlarni ko'rsatgan holda Shaxsiy kabinet yaratadi.
2. Bitta Mijoz faqat bitta Shaxsiy kabinetga ega bo'lishi mumkin; kirish huquqini uchinchi shaxslarga berish mumkin emas.
3. Kirish ma'lumotlarining xavfsizligi va Shaxsiy kabinet orqali amalga oshirilgan harakatlar uchun javobgarlik Mijozda.
4. Buyurtma rasmiylashtirar ekan, Mijoz o'zi yashaydigan davlat qonunchiligiga muvofiq muomalaga layoqatli ekanini tasdiqlaydi; voyaga yetmaganlar uchun qonuniy vakilning roziligi talab etiladi.

## 4-bob. Mijoz kartasi

1. Mijoz birinchi buyurtmani Mijoz kartasini sotib olmasdan rasmiylashtirishi mumkin.
2. Ikkinchi buyurtmadan boshlab buyurtmalarni rasmiylashtirish va to'lash faqat amaldagi Mijoz kartasi mavjud bo'lganda mumkin.
3. Mijoz kartasi — buyurtmalarni rasmiylashtirish xizmatiga kirish huquqini beruvchi pullik raqamli mahsulot bo'lib, ikki xil variantda taqdim etiladi:
   - 1 (bir) oylik karta — qiymati 20 AQSH dollari (to'lov sanasidagi Kompaniya kursi bo'yicha so'mdagi ekvivalentda);
   - 12 (o'n ikki) oylik karta — qiymati 100 AQSH dollari (to'lov sanasidagi Kompaniya kursi bo'yicha so'mdagi ekvivalentda).
4. Karta to'lov kelib tushgan paytdan boshlab faollashtiriladi va shu davrda qilingan buyurtmalar soniga bog'liq bo'lmagan holda to'langan muddat davomida amal qiladi.
5. Mijoz kartasi tovar hisoblanmaydi va faollashtirilgandan so'ng natura shaklida qaytarilmaydi yoki almashtirilmaydi, O'zbekiston Respublikasining iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunchiligida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.
6. Karta muddati tugagach, Mijoz kartani uzaytirmaguncha yoki yangisini sotib olmaguncha yangi buyurtma rasmiylashtira olmaydi. Bu avval rasmiylashtirilgan va to'langan buyurtmalarga ta'sir qilmaydi.
7. Kompaniya Mijoz kartalarining narxi va shartlarini kelgusi uchun o'zgartirishga haqli, bunda allaqachon to'langan va tugamagan karta muddatiga ta'sir qilmaydi.

## 5-bob. Buyurtmani rasmiylashtirish va to'lash

1. Mijoz yetkazib beruvchi platformada tovarni mustaqil tanlaydi (yoki Saytdagi shakl orqali havola yoki artikulni taqdim etadi) va xarid uchun ariza rasmiylashtiradi.
2. Buyurtma qiymati = yetkazib beruvchidagi tovar narxi (Kompaniya ustamasisiz) + xalqaro va mahalliy yetkazib berish xarajatlari + zarur bo'lganda O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan bojxona to'lovlari (6-bobga qarang).
3. To'lov milliy valyutada (so'mda) Kompaniyaga xizmat ko'rsatuvchi bankda to'lov sanasida qo'llaniladigan kurs bo'yicha amalga oshiriladi, agar tomonlar boshqacha kelishmagan bo'lsa.
4. Kompaniya tovarni xarid qilishga faqat Mijozdan buyurtmaning to'liq to'lovi kelib tushgandan so'ng kirishadi.
5. To'lov Click, Payme va Kapitalbank to'lov tizimlari orqali (Mijozning tanloviga ko'ra) bank kartalari va Saytda mavjud boshqa usullar bilan qabul qilinadi. To'lovdan so'ng Mijozga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda fiskal chek yuboriladi. Tovar qiymati to'lovi va Mijoz kartasi to'lovi alohida pozitsiyalar sifatida aks ettiriladi.
6. Mijoz bojxona rasmiylashtiruvi uchun zarur bo'lgan tovar to'g'risidagi aniq ma'lumotlarni (nomi, qiymati, miqdori) taqdim etishi shart. Noto'g'ri deklaratsiya qilganlik uchun javobgarlikni O'zbekiston Respublikasining ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi qonunchiligiga muvofiq Mijoz o'z zimmasiga oladi.

## 6-bob. Jismoniy shaxslar uchun bojxona limitlari

1. Mijoz O'zbekiston Respublikasiga uning nomiga notijorat maqsadlarida xalqaro kuryerlik va pochta jo'natmalari orqali olib kiriladigan tovarlar bojxona to'lovlaridan faqat qonunchilikda belgilangan me'yorlar doirasidagina ozod etilishini biladi va qabul qiladi.
2. Mazkur Shartlar e'lon qilingan sanaga jismoniy shaxslar uchun bojsiz olib kirishning quyidagi me'yorlari amal qiladi (ular O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan o'zgartirilishi mumkin; joriy me'yorlar — O'zbekiston Respublikasi Bojxona qo'mitasining saytida):
   - xalqaro **kuryerlik jo'natmalarida** keladigan tovarlar uchun — buyurtmalar, sotuvchilar va jo'natmalar soniga qaramasdan **bir kalendar oy davomida jami** 200 (ikki yuz) AQSH dollaridan ko'p bo'lmagan miqdorda;
   - xalqaro **pochta jo'natmalarida** keladigan tovarlar uchun — 100 (yuz) AQSH dollaridan ko'p bo'lmagan miqdorda.
3. 200 AQSH dollari limiti Mijoz nomiga bir kalendar oy ichida kelgan **barcha** jo'natmalarning, shu jumladan Kompaniya orqali rasmiylashtirilmaganlarning ham, umumiy qiymatini hisobga oladi. Mijoz buyurtmalarni rejalashtirishda buni mustaqil ravishda hisobga olishi shart.
4. Belgilangan me'yor oshib ketgan taqdirda, oshgan summaga tovar olingan sanada O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan miqdorda yagona bojxona to'lovi (boj) undiriladi (mazkur Shartlar sanasiga — oshgan summaning 30 foizi). Shuningdek, vazn me'yoridan oshgani uchun to'lov qo'llanilishi mumkin.
5. Me'yor oshib ketganda yuzaga keladigan bojxona to'lovlarini to'lash majburiyati Mijozda. Kompaniya buyurtmani topshirishdan oldin Mijozga tegishli hisob-kitobni taqdim etishga va bojxona to'lovlari to'liq to'langunga qadar buyurtmani ushlab turishga haqli.
6. Kompaniya Mijoz buyurtmani rasmiylashtirgandan so'ng yuz bergan bojsiz olib kirish me'yorlari yoki bojxona to'lovlari stavkalarining o'zgarishi uchun javobgar emas.
7. Mijozga yirik buyurtmalarni rasmiylashtirishdan oldin amaldagi me'yor va stavkalarni O'zbekiston Respublikasi Davlat bojxona qo'mitasining rasmiy portalida mustaqil ravishda aniqlashtirish tavsiya etiladi.

## 7-bob. Yetkazib berish muddatlari va tartibi

1. Buyurtmani yetkazib berishning taxminiy muddati to'lov tasdiqlangan paytdan boshlab 14–21 kalendar kunni tashkil etadi, agar Saytda muayyan tovar bo'yicha boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa.
2. Ko'rsatilgan muddat taxminiy bo'lib, Kompaniyaga bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra (bojxona rasmiylashtiruvi, fors-major, yetkazib beruvchida ishlov berish muddati, yuklama oshadigan bayram davrlari) uzaytirilishi mumkin.
3. Kompaniya Mijozni buyurtma holati haqida Shaxsiy kabinet orqali va/yoki kelishilgan boshqa aloqa kanallari orqali xabardor qiladi.
4. Buyurtma Mijozga shaxsini tasdiqlovchi hujjat taqdim etilganda yoki Saytda ko'rsatilgan kelishilgan olish usuli (kuryer yoki olib ketish punkti) orqali topshiriladi.

## 8-bob. Qaytarish va da'volar

1. Kompaniya sotuvchi emas, agent sifatida ish ko'rgani uchun, Mijoz tovar sifati va haqiqiyligi bo'yicha da'volarni Kompaniyaga, ularni yetkazib beruvchi platforma qoidalarida nazarda tutilgan tartibda yetkazib beruvchiga keyinchalik uzatish uchun yo'llashga haqli; Kompaniya qaytarishni tashkil etishda ko'maklashadi, ammo uning natijasini kafolatlamaydi.
2. Jo'natma yetkazib berish jarayonida shikastlangan yoki yo'qolgan bilan bog'liq da'volar Kompaniya tomonidan buyurtma olingan paytdan boshlab (yoki buyurtma olinmagan bo'lsa, yetkazib berish muddati tugagan sanadan boshlab) 14 (o'n to'rt) kalendar kun ichida qabul qilinadi.
3. To'langan, lekin Kompaniya tomonidan bajarilmagan xizmat qismi uchun pul mablag'larini qaytarish (masalan, tovarni xarid qilishning iloji bo'lmasa) to'lov kelib tushgan hisobvaraq yoki kartaga 10 (o'n) ish kuni muddatigacha amalga oshiriladi.
4. Mijoz kartasi uchun to'lov faollashtirilgandan keyin qaytarilmaydi, Mijoz Kompaniya aybi bilan birorta ham buyurtma rasmiylashtira olmagan hollar bundan mustasno.

## 9-bob. Tomonlarning javobgarligi

1. Kompaniya quyidagilar uchun javobgar emas: yetkazib beruvchi platformadagi tovar to'g'risidagi ma'lumotlarning mazmuni va ishonchliligi; bojxona organlarining harakatlari; fors-major holatlari.
2. Mijoz bojxona rasmiylashtiruvi uchun taqdim etilgan ma'lumotlarning ishonchliligi va noto'g'ri ma'lumotlar taqdim etilishi oqibatlari, shuningdek bojsiz olib kirish limitlarining oshib ketishi (6-bobga qarang) uchun to'liq javobgar.
3. Kompaniyaning aybi bilan buyurtma yo'qolgan yoki shikastlangan taqdirda Kompaniyaning javobgarligi, O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida boshqacha belgilanmagan bo'lsa, tovarning o'z qiymati bilan (Mijozning boshqa xarajatlarini hisobga olmasdan) cheklanadi.
4. Kompaniya uchinchi shaxslardan (shu jumladan Poizon platformasida) xarid qilingan tovarlarning sifati, yaroqliligi, butligi va Mijozning kutganlariga muvofiqligi, shuningdek uchinchi shaxslarning saytlari mazmuni va xizmatlari uchun javobgar emas. Bunday tovarni qaytarish va almashtirish shartlarini uning sotuvchisi belgilaydi; Kompaniya Mijozga sotuvchiga murojaat qilishda ko'maklashadi (8-bob), ammo natijani kafolatlamaydi. Buyurtmani olish va qonunchilikda oluvchi zimmasiga yuklatilgan bojxona rasmiyatchiliklarini bajarish — Mijozning majburiyati (6-bob).

## 10-bob. Shaxsga doir ma'lumotlar

1. Saytda ro'yxatdan o'tish orqali Mijoz o'zining shaxsga doir ma'lumotlarini buyurtmalarni rasmiylashtirish, bojxona rasmiylashtiruvi va Mijoz kartasini taqdim etish uchun zarur hajmda to'plash, qayta ishlash va saqlashga O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuniga muvofiq rozilik beradi.

## 11-bob. Shartnomani bekor qilish va xizmat ko'rsatishni to'xtatish

1. Mijoz Kompaniya oldidagi mavjud moliyaviy majburiyatlarni bajargan holda istalgan vaqtda Saytdan foydalanishni to'xtatishga haqli.
2. Kompaniya Mijoz mazkur Shartlarni buzgan, noto'g'ri ma'lumotlarni taqdim etgan yoki mablag'larning qonuniy kelib chiqishiga shubha tug'ilgan taqdirda Mijozga xizmat ko'rsatishni to'xtatib turishga yoki to'xtatishga haqli.
3. Xizmat ko'rsatish to'xtatilganda Mijoz kartasi muddatining foydalanilmagan qoldig'i qaytarilmaydi.

## 12-bob. Boshqa shartlar

1. Barcha nizolar muzokaralar yo'li bilan, kelishuvga erishilmagan taqdirda esa O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal etiladi.
2. Mazkur Shartlar O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan.

## 13-bob. Kompaniyaning rekvizitlari va aloqa ma'lumotlari

- Yakka tartibdagi tadbirkor: Isxakov Rustam Radmirovich
- STIR (INN): 30809966500101
- Manzil: Toshkent shahri, Yashnobod tumani, Maxtumquli ko'chasi, 122/5-uy, 66-xona
- Telefon: +998 99 437 69 44
- Elektron pochta: brandzonuz@gmail.com
- Sayt: brandzon.uz
- Hisob raqami: 20218 000 5 07545047 002 (UZS)
- Hisob raqamining nomi: YATT ISXAKOV RUSTAM RADMIROVICH
- Bank: «Kapitalbank» AT bankining yagona filiali, Toshkent sh.
- MFO: 01158